تاثير مولفه های سلامت سازمانی بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس

•   آرشیو : نسخه پاییز 1400 - جلد دوم
•   کد پذیرش : 11814
•   موضوع : مدیریت دولتی
• نویسنده/گان : عبد القادر تکه ئی، مریم السادات هاشمی
•   زبان : فارسی
•   نوع مقاله : پژوهشی
•   چکیده مقاله به فارسی : امروزه سازمان ها در تلاش هستند تا با استفاده کامل از تمام ظرفیت های کارکنان خود به بهترین سطح عملکرد فردی و سازمانی دست یابند. از این رو توجه به تمامی سرمایه های سازمانی و جلب رضایت آنان و ایجاد تعهد در سازمان می تواند زمینه موفقیت عملکرد سازمان ها را فراهم سازد. این تحقیق با هدف بررسی تاثير مولفه های سلامت سازمانی بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس انجام شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس به تعداد 150 نفر می باشند که تعداد 108 نفر از کارکنان با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده های تحقیق، پرسشنامه های سلامت سازمانی هوی و فیلدمن (1996)، تعهد سازمانی پورتر (1997) و رضایت شغلی سوسن لینز (2003) می باشد. جهت تعیین روایی صوری و محتوایی، پرسشنامه ها به رویت 5 نفر از اساتید رشته مدیریت رسید. جهت تعیین پایایی پرسش نامه های این پژوهش از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه سلامت سازمانی 96/0 و پرسشنامه تعهد سازمانی 82/0و پرسشنامه رضایت شغلی 892/0 برآورد گردید که حاکی از پایایی مناسب پرسشنامه ها می باشد. یافته های تحقیق نشان داد که مولفه های سلامت سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس تاثیر مثبت دارد و همچنین مولفه های سلامت سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس تاثیر مثبت دارد و تعهد سازمانی و مولفه های آن بر رضایت شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس تاثیر مثبت و معنی داری دارد.
•   لیست منابع : [1] آهنچیان، محمدرضا (1397). بررسی ارتباط اثر بخشی مدیر با سلامت سازمانی در مدارس راهنمایی و متوسطه استان زنجان. پایان نامه کارشناسی ارشد، پژوهشکده تعلیم وتربیت، تهران.
  [2] برومند، زهرا (1373). بهبود وبازسازی سازمانی، فنون علوم رفتاری، تهران، نشر هود.
  [3] بزرگ زاده، علی (1376). تعهد سازماني، دلبستگي شغلي و تعارض نقش در بين معلمان زن و مرد استان اصفهان، فصلنامه آموزه، شماره پياپي 17.
  [4] جاهد، رضا (1394). بررسی تأثیر ابعاد رضایت شغلی بر تعهد سازمانی معلمان دبیرستان های شهر اصفهان، مجله مصباح، سال سيزدهم، شماره 51.
  [5] جدیدی، مسعود (1396). بررسی رابطه بین سلامت سازمانی با اثر بخشی در مدارس راهنمایی دخترانه شهر تهران. فصل نامه مدیریت در آموزش وپرورش، دورۀ چهارم، شماره مسلسل15 بهار.
  [6] جزایری، سیده زبیده، عبدالزهرا نعامی، حسین شکرکن و منوچهر تقی پور، (1385). بررسی روابط ساده و چندگانه ویژگی های شخصیتی با تعهد حرفه ای در پرستاران برخی از بیمارستان های شهر اهواز، مجله دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید چمران اهواز، دوره سوم، سال سیزدهم، شماره 3.
  [7] حرعاملی، محمد علی (1288ق). تعهد سازمانی، چاپ اول، تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی تهران.
  [8] حضوری، محمد جواد (1384). رابطه تعهد سازمانی با ویژگی های اعضاء هیات علمی دانشگاه پیام نور، فصلنامه دانشگاه پیام نور، سال سوم، شماره سوم، پائیز 138.
  [9] دانش فرد، زهرا (1396). بررسي رابطه رضايت شغلي و تعهد سازماني با كارايي كاركنان دانشگاه. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.
  [10] دیویس، استانلی (1373). مدیریت فرهنگ سازمان، ترجمه ی ناصر میر سپاسی و پریچهر معتمد گرجی، تهران، انتشارات مروارید.
  [11] رابینز، استیفن پی، (1374). رفتار سازمانی، مفاهیم، نظریه ها، کاربردها. ترجمه علی پارسائیان وسید محمد اعرابی، دفتر پژوهش های فرهنگی، جلد اول.
  [12] رجبی فرجاد، رضا (1393). بررسی رابطه بین سلامت سازمانی با تعهد سازمانی دبیران در مدارس راهنمایی دخترانه شهر تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد، تهران، دانشگاه شهید بهشتی.
  [13] رحمان سرشت، حسن و فياضي، مرجان (1387). رابطه بین انگاشت قدرت و سیاست شناسی سازمانی با تعهد وعملكرد كاركنان، پژوهشنامه علوم انسانی و اجتماعی ويژه مديريت، سال هشتم، شماره 29.
  [14] رضائیان، علی (1388). مدیریت رفتار سازمانی، تهران، انتشارات سمت.
  [15] رنجبریان، بهرام(1394). تعهد سازمانی، مجله دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه اصفهان، نشریه مدیریت دولتی، سال دهم، شماره 1 و 2 .
  [16] روحي، اکبر (1396). بررسی ارتباط بین رضايت شغلي و تعهد سازماني در پرستاران شاغل در بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشکي گلستان. مرکز آموزش مدیریت دولتی گلستان.
  [17] زارعی، جواد (1373). بررسی ارتباط میان سلامت سازمانی ورضایت مهندسی شغلی مسئولان ومعلمان تربیت بدنی آموزشگاههای استان خراسان، پایان نامه کارشناسی ارشد تربیت بدنی، دانشکده ادبیات وعلوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان.
  [18] زاهد بابلان، علیرضا و محمودی، محمد (1386). بررسی رابطه بین سلامت سازمانی باوظایف شش گانه مدیران آموزشی مدارس متوسطه شهرستان مهاباد، پایان نامه کارشناسی ارشد، تهران، دانشگاه علامه طباطبایی.
  [19] زكي، محمد علي(1394). بررسی تأثیر ابعاد رضایت شغلی بر تعهد سازمانی معلمان دبیرستانهای شهر اصفهان، مجله مصباح، سال سيزدهم، شماره 51.
  [20] ساروتی، احمد (1390). تعهد سازمانی ورابطه آن با تمایل به ترک خدمت. فصلنامه مدیریت دولتی، تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، شماره 35.
  [21] ساعتچی، محمود (1380). انگیزش، فضای سازمانی وبهره وری در سازمان، فصل نامه مطالعات مدیریت، تهران، دانشکده حسابداری ومدیریت دانشگاه علامه طباطبایی، شماره اول، دوره سوم، بهار.
  [22] سرمد، غلامعلی (1378). روابط انسانی در سازمانهاو آموزشی، انتشارات سمت.
  [23] سلطان حسینی، زهرا و پیران، مرجان (1389). رابطه عدالت سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی اصفهان. فصلنامه علمی سلامت مدیریت پژوهشی، دوره 12، شماره 35، صفحات 25-32.
  [24] شفیع آبادی، فاطمه (1372). بررسی رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی گرگان. فصلنامه علمی- سالمت مدیریت پژوهشی، دوره 12، شماره 78، صفحات82-21.
  [25] شفیع آبادی، محسن (1390). بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی دبیران آموزش و پرورش شهرستان شاهرود. فصل نامه مدیریت در آموزش وپرورش، تهران، دوره چهارم، شماره مسلسل 16.
  [26] صفار پور، محمد (1392). سازمان ومدیریت (سیستم ورفتار سازمانی). تهران، انتشارات، مولوی.
  [27] ظهوری، محمد رضا (1378). روش های تحقیق در علوم ارتباطی، چاپ نهم، نشر آگه.
  [28] عباس زادگان، صابر (1379). سلامت سازمانی ورابطه آن با رضایت شغلی مدیران ومعلمان مدارس دولتی مقطع راهنمایی گنبد، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روان شناسی وعلوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی.
  [29] غفوری ورنوسفادرانی، محمدرضا. گل پرور، محسن (1388). بررسی رابطه ی مؤلفه های عدالت سازمانی با تعهد سازمانی درکارکنان شهرداری شهر اصفهان. مطالعات روان شناختی دانشکده ی علوم تربیتی و روان شناسی دانشگاه الزهرا (س)، دوره ی5، شماره 4.
  [30] فرهنگی، علي اكبر و حسین‌زاده، علي (1384). ديدگاههاي نوين درباره تعهد سازماني، ماهنامه تدبير، شماره157.
  [31] مایلز،کیمبل (1969). مدیریت ورهبری آموزشی. ترجمه محمد علی طوسی، چاپ ششم، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران.
  [32] محسن پور، رضا؛ ناوی پور، محمد امین و احمدی، صالح (1384). رضایت شغلی در سازمانها، انتشارات سمت.
  [33] محسني ذوالقدرنسب، محمد (1395). بررسي رابطه بين سلامت سازمانی و تعهد سازماني در مدارس ابتدايي شهرستان ابهر. فصل نامه مدیریت در آموزش وپرورش، تهران، دوره چهارم، شماره مسلسل 14، تابستان.
  [34] محمد زاده، زهرا و مهروژان، فاطمه (1375). رضایت شغلی مدیران آموزشی، فصل نامه مدیریت در آموزش وپرورش، تهران، دوره چهارم، شماره مسلسل 18، تابستان.
  [35] محمدی، اکبر و اصغری، احمد (1395). دیدگاههای نوین درباره رضایت سازمانی، ماهنامه تدبیر، شماره 14 :20-13.
  [36] محمودی، محسن (1392). بررسی تعهد سازمانی در سازمانهای دولتی و رابطه آن با عملکرد شاغلین، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه شهید بهشتی.
  [37] مدقراد، علی و محمودی، رضا (1385). انگیزش، فضای سازمانی وبهره وری در سازمانها، فصل نامه مطالعات مدیریت، تهران، دانشکده حسابداری ومدیریت دانشگاه علامه طباطبایی، شماره دوم، دوره سوم، بهار.
  [38] مقیمی، محمد (1377). سازمان ومدیریت، رویکردی پژوهشی، چاپ سوم، انتشارات ترمه.
  [39] ملازمیان، زهرا (1390). بررسی رابطه تعهد سازمانی با اثر بخشی مدیران دبیرستانهای شهر کرمانشاه، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روان شناسی وعلوم تربیتی دانشگاه تربیت معلم تهران.
  [40] منتظری، احمد (1395). روشهاي تحقيق درعلوم تربيتي، چاپ سوم، تهران، انتشارات سمت.
  [41] مورهد، گریگوری و گریفین، ریکی (2012). رفتار سازمانی، ترجمه سید مهدی الوانی و غلامرضا معمار زاده، انتشارات مروارید، چاپ هشتم.
  [42] Alexander, J & Thierry, R (1996). The Relationship of Vertical and Horizontal Individualism and Collectivism to Intrapreneurship and Organizational Commitment. Leadership & Organizational Development Journal, Vol.18,Issue .4.
  [43] Allen, N. J & Meyer ,J. P.(1996). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: An Examination of Construct Validity. Journal Of Vocational Behavior,Vol.49.
  [44] Baron (2010).The Measurement and Antecedence of Affective, continuance and Normative Commitment to the organization. Journal of occupational psychology.pp. 1-36.
  [45] Batman, j & Strasser, m (1988). The Relationship between Job Satisfaction and Organizational Commitment. American Journal of Criminal Justice, Volume: 24, No. 1
  [46] Chan, Sow Hup (2006). organizational climate school/health and effectiveness ,A comparactive analysis , Educational Administration Quarterly , vol . 26 , No. 3, p 100-110.
  [47] Chan, Sow Hup.(2016). Organizational identification and commitment of members of a human development organization. Journal of Management Development, Vol. 25 No.3
  [48] Demiray, E & Curabay,S.(2008). Organizational Commitment of Anadolu University Open Education Faculty Students. International Journal of Social Sciences, Vol. 3, Issue 2.
  [49] Elizur, D & Koslowsky, M. (2001). Values and Organizational Commitment. International. Journal of Manpower, Vol. 22 No. 7
  [50] Freedom, E & Carmelie,S (2004). The Measurement & Antecedents of Affective,Continuance and Normative Cimmitment to the organizayion. Jornal of Occapational Psychology,Vol.45.
  [51] Greenberg & Baron (2000). Pride and Respect in Volunteers’ Organizational Commitment. European Journal of Social Psychology, Vol. 38 Issue 1.
  [52] Griffin, M & Hepburn, J. (2005). Side-Bets and Reciprocity as Determinants of Organizational Commitment Among Correctional Officers. Journal of Criminal Justice,Vol.33,Issue.
•   کلمات کلیدی به فارسی : سلامت سازمانی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی، اداره امور مالیاتی شهرستان گنبد کاووس.
•   چکیده مقاله به انگلیسی : Today, organizations are trying to achieve the best level of individual and organizational performance by making full use of all the capacities of their employees. Therefore, paying attention to all organizational assets and satisfying them and creating commitment in the organization can provide the basis for the success of organizations. The aim of this study was to investigate the effect of organizational health components on organizational commitment and job satisfaction of employees of Gonbad Kavous Tax Administration. The research method is descriptive-correlational survey. The statistical population of this study includes all employees of Gonbad Kavous Tax Affairs Department of 150 people, of which 108 employees were selected as the statistical sample of the research using Cochran's formula and random sampling method. Research data collection tools are Hui and Fieldman (1996) Organizational Health Questionnaire, Porter's Organizational Commitment (1997) and Susan Lins (2003) Job Satisfaction. To determine the face and content validity, the questionnaires were seen by 5 professors of management. Cronbach's alpha test was used to determine the reliability of the questionnaires in this study. The reliability coefficient of the organizational health questionnaire was 0.96, the organizational commitment questionnaire was 0.82 and the job satisfaction questionnaire was estimated to be 0.892, which indicates the appropriate reliability of the questionnaires. Findings showed that organizational health components have a positive effect on organizational commitment of Gonbad Kavous tax administration employees and also organizational health components have a positive effect on job satisfaction of Gonbad Kavous tax administration employees and organizational commitment and its components on Job satisfaction of employees of Gonbad Kavous Tax Administration has a positive and significant effect.
•   کلمات کلیدی به انگلیسی : Organizational Health, Organizational Commitment, Job Satisfaction, Gonbad Kavous city tax affairs department
•  صفحات : 14-39
•   دانلود فایل ( 638.12 KB )