رابطه سبک‌های مقابله‌ای وحمايت اجتماعي ادراک‌شده باکنترل خشم پرستاران

•   آرشیو : نسخه تابستان 1405 - جلد دوم
•   کد پذیرش : 141237
•   موضوع : سایرشاخه‌ها
• نویسنده/گان : | مختار عارفی، حسنا امیری، رضوان پیری
•   زبان : فارسی
•   نوع مقاله : پژوهشی
•   چکیده مقاله به فارسی : هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه‌ی بین سبک‌های مقابله‌ای و حمایت اجتماعی ادراک‌شده با کنترل خشم در پرستاران شاغل در بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه انجام شد. روش‌ها: طرح پژوهش از نوع همبستگی بود. جامعه‌ی آماری شامل کلیه‌ی پرستاران شاغل در بیمارستان‌های آموزشی کرمانشاه بودند که با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای، تعداد ۱۵۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزارهای گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه‌ی کنترل خشم نواکو (۱۹۸۶)، پرسشنامه‌ی حمایت اجتماعی ادراک‌شده‌ی زیمت (۱۹۸۸) و پرسشنامه‌ی سبک‌های مقابله‌ای اندلر و پارکر (۱۹۹۰) بود. داده‌ها با استفاده از شاخص‌های توصیفی و آزمون‌های همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه توسط نرم‌افزار SPSS نسخه‌ی ۲۵ تحلیل شدند. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد که حمایت اجتماعی ادراک‌شده و سبک مقابله‌ای حل‌مسئله، تأثیر مثبتی بر کنترل خشم دارند؛ بدین معنا که افراد با حمایت بیشتر و رویکرد فعال برای حل مشکلات، خشم خود را بهتر مدیریت می‌کنند. در مقابل، سبک‌های مقابله‌ای هیجان‌مدار و اجتنابی با کنترل خشم رابطه‌ی منفی دارند؛ به‌عبارتی، استفاده از این روش‌ها مانند فرار از مشکل یا غرق شدن در احساسات، توانایی فرد را در کنترل خشم کاهش می‌دهد. در مجموع، این عوامل نقش مهمی در پیش‌بینی میزان کنترل خشم ایفا می‌کنند. نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان می‌دهند که حمایت اجتماعی ادراک‌شده و سبک مقابله‌ای حل‌مسئله، نقش محافظتی در برابر خشم داشته و به کنترل بهتر آن کمک می‌کنند؛ در حالی که سبک‌های مقابله‌ای ناکارآمد (هیجان‌مدار و اجتنابی) با کاهش توانایی کنترل خشم مرتبط هستند. این نتایج بر اهمیت توجه به عوامل حمایتی و ارتقای مهارت‌های مقابله‌ای سازگارانه در پرستاران برای بهبود سلامت روان و مدیریت خشم تأکید دارد.
•   لیست منابع : [1] اسماعیلی، م.، و شکوهیان، ن. (۱۳۹۱). اثر ویژگی‌های شخصیتی و سبک‌های مقابله‌ای بر رضایت زناشویی. روانشناسی معاصر، ۱۳(ویژه‌نامه)، ۱۹۶–۲۰۰
  [2] زندکریمی، غ.، یزدی، س. م.، و بنی‌جمالی، ش. (۱۳۹۱). رابطه بیان خشم و کنترل خشم با بهره‌وری در صنعت خودروسازی تهران. نشریه مشاوره شغلی و سازمانی، ۴(۱۰).
  [3] ساداتی، ک.، و جیربایی، ر. (۱۴۰۱). بررسی عوامل مؤثر بر نگرش بر ازدواج: مطالعه دانشجویان دختر خوابگاه دانشگاه یزد. فصلنامه مددکاری اجتماعی، ۱۰(۴)، ۴۸–۵۶.
  [4] سقزی، ا.، یزدانی اسفیدواجانی، ح.، و گلمحمدیان، م. (۱۳۹۹). نقش واسطه‌ای فراشناخت و فراهیجان مثبت در رابطه حمایت اجتماعی ادراک‌شده با اضطراب کرونا. فصلنامه فرهنگ مشاوره و روان‌درمانی، ۱۱(۴۳)، ۳۳–۶۲.
  [5] سهرابی، ف.، جمعیان، د. ا.، و پوراسدی، ز. (۱۴۰۰). نقش حمایت اجتماعی ادراک‌شده و سبک‌های مقابله‌ای در پیش‌بینی پرخاشگری و آسیب در برابر استرس کرونا. نشریه مطالعات روانشناختی، ۱۷(۳).
  [6] کاظمی، ز. (۱۳۹۴). سبک‌های مقابله با استرس و رضایت زناشویی در کارمندان بانک. کنگره انجمن روانشناسی، ۱۰(ویژه‌نامه)، ۱۲۲۱-۱۲۲۴.
  [7] کچویی، م.، فتحی، ع.، والهیاری، ع. (۱۳۹۴). نقش سبک‌های مقابله‌ای و صفات شخصیتی در رفتارهای خوردن آشفته. [نام ژورنال مشخص نیست]، (۱۳).
  [8] محبی، س.، شکری، ا.، و خدایی، ع. (۱۴۰۱). ویژگی‌های روان‌سنجی فرم کوتاه پرسشنامه مقابله با موقعیت‌های استرس‌زا در دانشجویان ایرانی. فصلنامه اندازه‌گیری تربیتی، ۱۲(۴۸)، ۱۲۹–۱۴۷.
  [9] محمدی، ف.، حسینیان، س.، یزدی، س. م.، ومردانی‌راد، م. (۱۴۰۱). نقش میانجی‌گری خشم در رابطه بین حمایت اجتماعی ادراک‌شده با قلدری-قربانی سایبری در دختران نوجوان. فصلنامه فرهنگی-تربیتی زنان و خانواده، ۱۷(۶۰)، ۱۳۱–۱۵۳.
  [10] ملک‌پور، م.، زنگنه، س.، و آقابابایی، س. (۱۳۹۱). ویژگی‌های روان‌سنجی فرم کوتاه پرسشنامه خشم نواکو در شهر اصفهان. پژوهش‌های علوم شناختی و رفتاری، ۲(۱)، ۱–۸.
  [11] AhangarzadehRezaei, S., Shams, S., &Saghizadeh, M. (2008). A comparative study of occupational stress factors and ways to adapt to them in nurses including general and psychiatric departments of Urmia University of Medical Sciences hospitals. Nursing and Midwifery Journal, 6(1), 50-67.
  [12] Ahlstedt, C., Johansson, K., Wallin, S., Wallén, T., & Larsson, K. (2024). Social support from the immediate manager and co‑workers in relation to work motivation among registered nurses in hospitals, primary care, and home healthcare: A cross‑sectional study. Journal of Nursing Scholarship, 56(3), 792–80 https://doi.org/10.1111/jnu.12995
  [13] Arslan, C. (2009). Anger, self-esteem, and perceived social support in adolescence. Social Behavior and Personality: An International Journal, 37(4), 555–564. https://doi.org/10.2224/sbp.2009.37.4.555
  [14] AsgariTarazoj, A., Ali Mohammadzadeh, K., &Hejazi, S. (2018). Relationship between moral intelligence and anger among nurses in emergency units of hospitals affiliated to Kashan University of Medical Sciences. Journal of Health and Care, 19(4), 262–271.
  [15] Babaei, K., Aryaee Far, M. R., Seyedi, S. M., Arazi, T., Rohaninasab, M., &Movahedi, A. (2025). Active endurance: An effective strategy for nurses to manage workplace violence. BMC Nursing, 24(1), Article number.
  [16] Bakker, A. B., Demerouti, E., &Sanz-Vergel, A. (2023). Job demands-resources theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10(1), 25–53. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-053933
  [17] Bradbury, K. E., & Clarke, I. (2007). Cognitive behavioral therapy for anger management: Effectiveness in adult mental health services. Behavioral and Cognitive Psychotherapy, 35, 201–208. https://doi.org/10.1017/s135246580600333x
  [18] Cachun, S. (2012). The relationship between perceived social support and loneliness with satisfaction of life of students. Journal of Child Psychology & Psychiatry & Allied Disciplines, 40, 757–768
  [19] Calvete, E., & Connor-Smith, J. K. (2006). Perceived social support, coping, and symptoms of distress in American and Spanish students. Anxiety, Stress, and Coping, 19(1), 47–65. https://doi.org/10.1080/10615800500472963
  [20] Caruso, R., Toffanin, T., Folesani, F., Biancosino, B., Romagnolo, F., Riba, M. B., et al. (2022). Violence against physicians in the workplace: Trends, causes, consequences, and strategies for intervention. Current Psychiatry Reports, 24, 911–924.
  [21] Deffenbacher, J. L., Oetting, E. R., Thwaites, G. A., Lynch, R. S., Baker, D. A., Stark, R. S., Thacker, S., &Eiswerth-Cox, L. (1996). State-trait anger theory and the utility of the Trait Anger Scale .Journal of Consulting and Clinical Psychology, 43, 131–148. https://doi.org/10.1037//0022-0167.43.2.131
  [22] Dong et al. (2024). Enhancing psychological well-being in college students: the mediating role of perceived social support and resilience in coping styles. BMC Psychology. https://doi.org/10.1186/s40359-024-01902-7
  [23] Khademi, K., &Kaveh, M. H. (2024). Social support as a coping resource for psychosocial conditions in postpartum period: A systematic review and logic framework. BMC Psychology, 12, Article 301. https://doi.org/10.1186/s40359-024-01814-6
  [24] Laeeque, S. H., Bilal, A., Hafeez, A., & Khan, Z. (2019). Violence breeds violence: Burnout as a mediator between patient violence and nurse violence. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 25(4), 604–613. https://doi.org/10.1080/10803548.2018.1429079
  [25] Lawson, A. E. (2009). Anger management treatment groups in a community mental health setting: A program evaluation [Doctoral dissertation]. Dissertation Abstracts International, 70, 2577
  [26] Lazarus, R. S. (1997). Fifty years of the research and theory of R.S. Lazarus: An analysis of historical and perennial issues. Psychology Press
  [27] Li, J., & Yu, H. (2025). The impact of social support on the improvement of positive coping styles among disadvantaged breadwinner mothers. Scientific Reports, 15, Article 24753. https://doi.org/10.1038/s41598-025-10112-z
  [28] Marquez-Arrico, JE., Adan, A. (2015). Strategies to cope with treatment in substance use disorder male patients with and without schizophrenia. Psychiatry Research. 228(3), 752–769. https://doi.org/10.1016/j.psychres.2015.05.028
  [29] Penley, J. A., Tomaka, J., &Wiebe, J. S. (2002). The association of coping to physical and psychological health outcomes: A meta-analytic review. Journal of Behavioral Medicine, 25(6), 551–603. https://doi.org/10.1023/A:1020641400589.
  [30] Pop, G. V., Nechita, D.-M., Miu, A. C., & Szentágotai-Tătar, A. (2025). Anger and emotion regulation strategies: A meta-analysis. Scientific Reports, 15, Article 6931. https://doi.org/10.1038/s41598-025-91646-0
  [31] Ryan, C. L., Cant, R., Hughes, L., et al. (2024). Core competencies for Registered Nurse preceptors: A mapping review of quantitative studies. Nursing Open, 11, e2076. https://doi.org/10.1002/nop2.2076
  [32] Shabanpour, M., &Hosseinpour, R. (2019). The impact of anger management group training on happiness, mental health, and aggression in Shahed junior high school girls in Tehran. Military Psychology, 10(39), 27–41. (Persian)
  [33] Shirzaei K, Miri M, Sharifzadeh GR, Yaghoobi M, Hosseini K, Kazemi S. Assessment of anger control among nursing personnel of Emam Reza hospital. Mod Care J 2011;8(2):73-8. (Persian).
  [34] Stinner, M.B. (2019). Senior Student Affairs Officer Round Table: Hottest Topics in Student Affairs, Session Held at the Annual Meeting of the National Association of Student, Personnel Administrators, Denver, Colorado. University of Texas at Arlington.
  [35] Tremblay, R. E. (2017). The development of aggression from early childhood to adulthood. In P. Sturmey (Ed.), The Wiley handbook of violence and aggression. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781119057574.whbva004
  [36] Walters, G. D. (2018). From victim to victimizer: Hostility, anger, and depression as mediators of the bullying victimization-bullying perpetration association. Journal of School Psychology, 68, 73–83 . https://doi.org/10.1016/j.jsp.2017.12.003
  [37] Wright, M. F., &Wachs, S. (2019). Does social support moderate the relationship between racial discrimination and aggression among Latinx adolescents? A longitudinal study. Journal of Adolescence, 73(1), 85–94. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2019.04.001
  [38] Xiao, H., Zhang, Y., Kong, D., Li, S., & Yang, N. (2020). The effects of social support on sleep quality of medical staff treating patients with coronavirus disease 2019 (COVID-19) in January and February 2020 in China. Medical Science Monitor, 26(1), 1–1 https://doi.org/10.12659/msm.923549.
  [39] Xiong, Y., Huang, Z. e., Peng, W. l., Fu, Y. q., Li, Z. h., Chen, Y. h., Liu, B. r., Yi, Q. f., & Chen, W. j. (2025). Factors influencing constructive conflict management style of nursing interns: A structural equation modeling approach based on the self-determination theory. BMC Nursing, 24(1), Article 112. https://doi.org/10.1186/s12912-025-02988-x
  [40] Zebardast, A., Nateghian, N., &Shakerinia, I. (2025). The effect of mindfulness-based self-compassion training on nurses' anger management, spiritual well-being, and job involvement. Journal of Client-Centered Nursing Care, 11(3), 237–248. https://doi.org/10.32598/JCCNC.11.3.649.1. https://doi.org/10.32598/jccnc.11.3.649.1
•   کلمات کلیدی به فارسی : کنترل خشم، سبک‌های مقابله‌ای، حمایت اجتماعی ادراک‌شده، پرستاران، بیمارستان آموزشی.
•   چکیده مقاله به انگلیسی : Objective: The present study aimed to investigate the relationship between coping styles, perceived social support, and anger control among nurses working in the teaching hospitals of Kermanshah University of Medical Sciences. Methods: This was a correlational study. The statistical population consisted of all nurses employed in Kermanshah's teaching hospitals, and a sample of 150 nurses was selected using the cluster sampling method. Data collection instruments included the Novaco Anger Control Questionnaire (1986), the Zimet Perceived Social Support Questionnaire (1988), and the Endler and Parker Coping Styles Questionnaire (1990). Data were analyzed using descriptive statistics, Pearson correlation, and multiple regression analysis via SPSS software (version 25). Findings: The research findings indicated that perceived social support and a problem-solving coping style have a positive effect on anger control; this means that individuals with greater support and an active approach to problem-solving manage their anger more effectively. Conversely, emotion-focused and avoidant coping styles are negatively associated with anger control; in other words, employing such methods—such as escaping the problem or becoming overwhelmed by emotions—diminishes an individual's ability to control anger. Overall, these factors play a significant role in predicting the level of anger control. Conclusion: The findings indicate that perceived social support and the problem-solving coping style play a protective role against anger and facilitate its better control, whereas maladaptive coping styles (emotion-focused and avoidant) are associated with a reduced ability to control anger. These results underscore the importance of addressing supportive factors and fostering adaptive coping skills among nurses to improve mental health and anger management.
•   کلمات کلیدی به انگلیسی : Anger control, coping styles, perceived social support, nurses, teaching hospital.
•  صفحات : 80-90
•   دانلود فایل ( 981.09 KB )